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Equipa de apoio ao cliente da Volkswagen Group Services
3 vagas abertas

Cresce connosco no Grupo Volkswagen

Equipa de Roadside Assistance (alemão), projeto 100% remoto. Junior, Middle ou Senior — escolhe o teu ponto de partida.

Junior

Contact Center Agent — Roadside Assistance

Primeiro passo na área de Customer Care do Grupo Volkswagen: apoio a clientes de assistência em viagem em língua alemã, com formação inicial paga.

Palmela, Setúbal Full-time · 100% remoto
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Middle

Contact Center Agent — Roadside Assistance

Para quem já tem experiência em contacto com cliente e quer assumir casos mais complexos e contribuir para a melhoria dos processos de assistência.

Palmela, Setúbal Full-time · 100% remoto
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Senior

Contact Center Agent — Roadside Assistance

Papel de referência na equipa: escalonamentos, qualidade de serviço, apoio à formação de novos colegas e ligação às marcas do Grupo.

Palmela, Setúbal Full-time · 100% remoto
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220+

Colaboradores

2005

Desde

3

Vagas abertas

4

Países

Artigos

  • Idiomas · 4 minAlemão no atendimento: o que é realmente avaliado
  • Função · 5 minUm dia na equipa de assistência em viagem
  • Carreira · 3 minJunior, Middle, Senior: o que muda em cada nível
Ler artigos

Dicas de candidatura

  • · Adapta o CV a cada vaga
  • · Mostra o nível real de alemão
  • · Prepara exemplos concretos
Ler as 6 dicas

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Colaboradora da equipa de apoio ao cliente com headset

O que oferecemos

Seguro de saúde

Cobertura extensível ao agregado familiar.

Trabalho remoto

Projeto totalmente à distância.

Formação contínua

Idiomas, produto e competências técnicas.

Carreira estruturada

Percurso Junior, Middle e Senior definido.

Subsídios

Refeição e apoio a turnos.

Grupo Volkswagen

Mobilidade interna entre marcas e países.

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